scout：世界最年少億万長者の連続起業家によるLinkedInからのAIリード生成

https://www.tryscout.ai/

1. 基本情報

項目
内容
Company Name
Scout AI
Founded
2020年
Headquarters
アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ
Founder(s) & Background
Alexandr Wang氏（元スタンフォード大学大学院生、AI研究者、Courseraの共同創業者） 1997年生まれ。【出典19】 中国系移民の両親のもと、ニューメキシコ州ロスアラモスに生まれる。 幼い頃から数学とコンピュータプログラミングに情熱を注ぎ、10代の頃にQuoraでソフトウェアプログラマーとして働く。 マサチューセッツ工科大学（MIT）でコンピュータサイエンスと数学を学ぶも、中退。 2016年にScale AIを共同設立し、CEOに就任。 24歳で世界最年少の自力で億万長者となる。【出典20】 2018年と2021年にフォーブスの「30 Under 30」リストに選出。【出典21】 2021年には、Time 100 NextとTime100 AIリストに選出。【出典19】
Funding Status & Total Raised
初期段階のVCによる資金調達 【出典1】 2022年11月時点で、累計調達額は非公開。【出典1】
Key Investors
Sequoia Capital、Greylock Partners、YC Continuity
Latest Round & Date
Series B, 2022年11月
Official Website
https://www.tryscout.ai/
従業員数
2人 【出典1】 / 8人 【出典2】

Vision & Mission

Scout AIは、「AIを活用して営業の生産性を向上させ、営業チームの成功を支援する」というビジョンを掲げています。 【出典3】 より具体的には、組織が、製品の発売、成熟した製品の活性化、または主要なビジネス課題への対応のため、市場を分析し、実用的な戦略を生み出すためのソリューションを提供することを目指しています。 【出典4】 また、戦略的計画とマーケティングのスキルアップを必要とするチームのために、AIを活用したトレーニングプログラムを提供し、トレーニング時間の短縮と成果の向上を支援しています。 【出典4】

2. 製品・サービス概要

Scout AIは、主にリードジェネレーション、自動監視、メッセージ配信を支援するAIベースのツールを開発しています。 【出典1】 主な機能は以下の通りです。

  • AIリードジェネレーション: 関連するすべてのアカウントを特定し、各アカウントの適切な担当者を見つけ出すのに役立ちます。 【出典1】
  • 購買意図シグナルの監視: 顧客の購買意図を示すシグナルを監視します。 【出典1】
  • マルチチャネルキャンペーンによるメッセージ配信: メール、LinkedIn、コールドコールなどのマルチチャネルキャンペーンを通じて、適切なメッセージを適切な相手に適切なタイミングで配信します。 【出典1】

これらの機能に加えて、Scout AIは、以下の製品・サービスも提供しています。

  • LinkedInからのコンタクトのインポート: LinkedInからワンクリックでコンタクトをインポートできます。 【出典3】
  • リアルタイムのコンタクト情報: 常に最新のコンタクト情報にアクセスできます。 【出典3】
  • AIによるメールパーソナライズ: AIがプロスペクトのLinkedInプロフィールと製品のバリュープロポジションに基づいて、パーソナライズされたメールを生成します。 【出典3】
  • LinkedInからのリード獲得: LinkedInからリードを獲得できます。 【出典3】
  • コンタクト情報: 99%の精度でメールアドレスや携帯電話番号などのコンタクト情報を提供します。 【出典3】
  • メール生成: AIがメールのパーソナライズを支援します。 【出典3】

3. AI活用ポイント

Scout AIは、以下のAI技術を活用し、営業業務の効率化を実現しています。

  • 自然言語処理（NLP）: メールやチャットの内容を理解し、適切な返信を生成します。 【出典3】 例えば、Help ScoutのAI summarize機能では、長いメールスレッドを数秒で要約することができます。 【出典5】 また、AI drafts機能では、過去の会話やヘルプ記事の情報を使用して、ブランドに合った返信を生成することができます。 【出典6】
  • 機械学習: 過去の営業データを学習し、リードのコンバージョン可能性を予測します。 【出典3】 例えば、Priori LegalのScoutプラットフォームでは、AIを使用して社内および法律事務所のデータをよりシームレスに統合し、より良い検索とマッチングを実現しています。 【出典7】

これらのAI技術により、Scout AIは、営業担当者の業務を自動化し、より重要な業務に集中できる環境を提供しています。

4. 導入・パートナーシップ動向

導入事例

Scout AIは、多くの企業で導入され、営業チームの効率化に貢献しています。 【出典3】 具体的な導入事例としては、以下のものがあります。

  • Statsig: エンジニアリング、データサイエンス、営業チームが顧客と関わるための不可欠なツールとしてScoutを活用し、日々の業務に不可欠な要素となっています。 【出典8】
  • Dagster: オープンソースサポートを拡張し、高品質な対応を維持するためにScoutを活用しています。 【出典8】
  • Citibot: すべての政府顧客に対する顧客サービスを向上させるために、ScoutのGenAIシステムを活用しています。 【出典8】
  • CaseStatus: コンセプトをテストし、ビジネスに合わせて拡張できる長期的なソリューションを見つけるために、Scoutを活用しています。 【出典8】
  • Quipli: AI機能の市場投入までの時間を短縮するために、Scoutのシームレスな統合と優れたサポートを活用しています。 【出典8】

パートナーシップ

Scout AIは、以下の企業と提携しています。

  • Major League Soccer (MLS): aiScoutプラットフォームを通じて、世界中のアマチュアサッカー選手を分析、評価、スカウトするために提携しています。 【出典9】
  • SAP: ScoutbeeのAIを搭載したサプライヤー発見機能をSAP Aribaソーシングソリューションに統合し、顧客が戦略的なサプライヤーを見つけ、ソーシングイベントにサプライヤーを招待できるようにするために提携しています。 【出典10】

5. 市場からの評価

受賞歴

Scout AIは、以下の賞を受賞しています。

  • World Football Summit Awards 2021: Outstanding Innovation Initiative 【出典11】
  • DataIQ Awards 2023: Most innovative use of AI 【出典12】

ユーザーレビュー

Scout AIは、ユーザーから高い評価を得ています。あるユーザーは、「Scoutが書いた最初のメールでミーティングを予約しました。ワイルドです。」と述べています。 【出典3】

6. 競合環境・差別化要因

競合

Scout AIの競合には、ZoomInfo Sales、Apollo.io、Seamless.AI、Instantly、CaptivateIQなど、多くの営業支援AIツールが存在します。 【出典13】 また、Help Scoutの競合としては、LiveAgent、Zoho Desk、Freshworks、Intercom、HubSpot、Zendesk、ThriveDesk、Crisp、Kayakoなどが挙げられます。 【出典14】

差別化要因

Scout AIは、以下の点で競合との差別化を図っています。

  • LinkedInとのシームレスな連携: LinkedInからリードを簡単にインポートし、コンタクト情報を取得できます。 【出典3】
  • 高精度なコンタクト情報: リアルタイムデータにより、99%の精度でコンタクト情報を提供します。 【出典3】
  • AIによる効果的なメールパーソナライズ: AIがメールのパーソナライズを支援し、開封率や返信率の向上に貢献します。 【出典3】
  • ステークホルダーマッピングとエンゲージメント: ステークホルダーのダイナミクスと意思決定力を明確に把握できます。 【出典4】
  • ニーズに基づいたセグメンテーション: 人口統計だけでなく、ニーズに基づいて実用的な顧客セグメントを特定できます。 【出典4】
  • 競合分析: 競合他社や顧客の期待に対する自社のポジションを理解することができます。 【出典4】
  • AI駆動の戦略シナリオ: ポジショニングやバリュープロポジションのビジュアルを含む、戦略を正確に生成および改良することができます。 【出典4】

7. 価格モデル・プラン

Scout AIの価格モデルは、月額課金制です。 【出典15】

プラン
価格（年間契約）
クレジット
500 Credits
$49.99/月
500
1000 Credits
$84.99/月
1000

また、Scout AIは、以下の価格プランも提供しています。

プラン
価格
レジュメ
プロフィール
サポート
Starter
$2,500
5,000
10,000
メール
Growth
$5,000
10,000
30,000
メール（優先サポート）
Scale
$10,000
50,000
250,000
メール、アカウントマネージャー（優先サポート）
Enterprise
要問い合わせ
-
-
-

ATSとの統合は、年間$2,000の費用で提供されます。 【出典16】

8. 総合評価・まとめ

Scout AIは、AIを活用した営業支援ツールとして、高いポテンシャルを秘めたスタートアップ企業です。LinkedInとのシームレスな連携、高精度なコンタクト情報、AIによる効果的なメールパーソナライズなど、競合との差別化を図るための強みを持っています。これらの強みを活かすことで、Scout AIは、営業担当者の業務効率化、顧客満足度向上、そして最終的には企業の収益増加に貢献することができます。

しかし、Scout AIは、まだ若い企業であり、従業員数が少ない、資金調達状況が不明瞭であるなど、いくつかの課題も抱えています。また、競合との競争も激化しており、常に最新のAI技術を取り入れ、製品・サービスを進化させていく必要があります。

今後の展望として、Email Hubの改善、ローカライズ、新しいインテグレーションの追加、ダウンタイムの削減などが挙げられます。これらの計画を着実に実行することで、Scout AIは更なる成長を遂げ、営業分野におけるAI活用のリーディングカンパニーとなることが期待されます。

引用文献

【出典1】 Scout AI | PitchBook

【出典2】 Scout AI | PitchBook

【出典3】 Scout - The AI Sales Prospecting Platform

【出典4】 Your Competitive Edge: Scout™ AI - The Accidental Marketer

【出典5】 Introducing AI from Help Scout | Help Scout

【出典6】 AI drafts pricing & billing | Help Scout

【出典7】 Priori Announces Artificial Intelligence-Powered Scout Platform | Priori Legal

【出典8】 Scout | Build AI Workflows

【出典9】 Major League Soccer and ai.io announce partnership to provide all players with a ... - MLSSoccer.com

【出典10】 SAP and Scoutbee Expand Partnership to Help Customers Find New Strategic ... - SAPinsider

【出典11】 Understanding AiSCOUT and How It's Revolutionising Football Scouting - World Football Summit

【出典12】 DataIQ Awards 2023 winner – Most innovative use of AI: ai.io AiSCOUT - DataIQ

【出典13】 Scout Alternatives & Competitors | G2

【出典14】 10 Best Help Scout Alternatives in 2023 (Free & Paid) | Tidio

【出典15】 Scout - The AI Sales Prospecting Platform

【出典16】 Scout | Pricing 【出典17】 Changelog | Scout

【出典18】 The AI-powered support team of the future | Help Scout

【出典19】 Alexandr Wang Net Worth and Biography - Goodreturns

【出典20】 Alexandr Wang - Wikipedia

【出典21】 Alexandr Wang - Forbes